Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, не спешите сразу относить прибор в сервисный центр. Для начала можно попробовать подключиться к сети интернет в режиме модема. Если мобильный интернет работает, но смартфон не находит сеть Wifi, перезагрузите устройство. Способы восстановления работы модуля Wi-Fi достаточно разнообразны и зависят от причин неисправностей.


Причины отсутствия беспроводного соединения в iPhone

Даже надёжная техника Apple может периодически выходить из строя. Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой - при использовании беспроводного соединения гаджет находит сеть, но в какой-то момент обнаруживается, что Wifi отключен, а в параметрах пропала домашняя сеть. Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, а другие устройства отлично работают в интернете, попытайтесь устранить неисправность самостоятельно с помощью несложных инструкций.

Основные причины, которые приводят к тому, что не удается подключиться по Wifi к домашней сети:

  • аппаратная неисправность
  • программный сбой
  • механические повреждения телефона

Механические повреждения можно предотвратить, соблюдая правила эксплуатации телефона. Предупредить возникновение программного и аппаратного сбоя практически невозможно. Если своевременно не устранить неисправности, могут возникнуть другие проблемы в работе iPhone.

Что делать, если телефон не находит точку доступа

Если ваш Айфон не находит сеть Вай-Фай, в первую очередь необходимо перезагрузить роутер. Если другие приборы видят беспроводную сеть, а смартфон не ловит сеть, - скорее всего, проблема не в модуле Wi-Fi, а в программном обеспечении.

Чтобы Айфон начал находить сеть Wifi, попробуйте выполнить следующие действия:

  • перезагрузить маршрутизатор
  • перезагрузить телефон (нажмите кнопку перезагрузки)
  • перевести iPhone в режим модема
  • проверить параметры адаптера и точки доступа
  • изменить канал и регион в настройках роутера
  • поменять пароль к точке доступа
  • выполнить сброс настроек сети
  • сделать резервную копию и перепрошить iPhone
  • обновить операционную систему
  • выполнить полный сброс параметров гаджета

Эти способы чаще всего помогают, когда Айфон не находит сеть Вай-Фай. Если такие методы не помогли восстановить беспроводное соединение, проверьте параметры маршрутизатора.


Как выполнить настройку роутера

Иногда причина того, что техника Apple не обнаруживает беспроводную сеть, кроется в сбившихся параметрах роутера. Попробуйте осуществить следующие действия:

  • выполните сброс
  • подключитесь снова

Но не всегда, если перезагрузить маршрутизатор и попробовать подключиться, получается решить проблему. Если вы уверены в правильности настроек сети Вайфай Айфона и корректной работе программного, а также аппаратного обеспечения, попробуйте выполнить следующие действия с маршрутизатором беспроводного подключения:

  • обновите ПО роутера
  • сделайте сброс настроек и перезагрузите роутер
  • смените в параметрах адаптера тип шифрования
  • обновите IP-адрес устройства беспроводного соединения
  • поменяйте пароль подключения к сети
  • смените протокол ipv6 на другой

После выполненных действий обязательно перезагрузите роутер (нажмите кнопку Reset) - затем можно пробовать подключаться. Если смартфон по-прежнему не находит сеть Wifi, попробуйте перезагрузить телефон и попытаться подключиться снова. Если гаджет не видит сеть Wi-Fi и после этих действий - скорее всего, проблема в аппаратной части Айфона.

Не имея опыта и необходимых инструментов, не стоит самостоятельно вскрывать прибор и пытаться восстановить работу сети Вай-Фай. Неграмотные действия могут стать причиной повреждения других элементов внутренней системы, поэтому лучше обратиться за помощью к опытным специалистам.

Профессиональная настройка беспроводного подключения

Если вы хотите недорого и качественно восстановить работу сети беспроводного интернета, воспользуйтесь услугами квалифицированных , зарегистрированных на сайте YouDo. Сертифицированные мастера оперативно выедут к вам для проверки настроек точки доступа и восстановления сигнала. Исполнители Юду проведут тщательную диагностику и определят причину, по которой не удается подключиться к сети Wifi, после чего выполнят ремонт Wi-Fi гаджета Apple.

Хоть современные устройства на базе iOS вполне могут использоваться независимо от ПК, возникают ситуации, когда необходимо воспользоваться этой опцией. Когда компьютер не видит айфон, подключенный через кабель к USB-порту, проблема бывает в драйверах для iTunes или других служб. Иногда все бывает проще, поскольку кабель может сломаться или iPhone просто был подсоединен неправильно. Для начала нужно выяснить причину неполадок, чтобы исправить положение.

Почему компьютер не видит айфон

Самым распространенным ответом на запрос о том, почему компьютер не видит iPhone, является проблема подключения к службе iTunes. Иногда, чтобы решить эту задачу, нужно нажать подтверждение подключения к ПК на мобильном устройстве. Если после этого действия ПК не видит айфон, стоит проверить работоспособность USB-порта. Проблемы могут возникать из-за старых версий программ, приложений и драйверов для чипсетов материнской платы. В иных случаях выяснить причину ситуации поможет консультация мастера.

Поломка кабеля

Главной причиной отсутствия подключения устройства к ПК является неисправный или поврежденный соединительный кабель. Осмотрите имеющийся шнур для подключения через USB-порт на наличие поломок. Бывают случаи, когда контакты повреждаются внутри провода (визуально это сложно идентифицировать) и компьютер не видит айфон. Для проверки сравните работу устройства с другим кабелем: если проблема в аксессуаре, то все наладится. Вы убедились, что шнур поврежден? Решить проблему можно следующим образом:

  • приобрести новый кабель;
  • попытаться починить самостоятельно;
  • обратиться в специализированный центр обслуживания.

Айфон не подключается к компьютеру через USB

Вторыми по распространенности являются проблемы с USB портами: соединение нестабильно или же устройство вовсе не определится. Может присутствовать механическое повреждение разъемов как ПК, так и самого мобильного устройства или их засорение. Возможно, при отсутствии синхронизации компьютер не видит айфон: его операционная система устарела. Часто может возникнуть решаемая проблема с драйвером USB. На взаимодействие ПК и телефона влияют программы безопасности, которые также могут препятствовать подключению.

Ошибка при запуске службы Apple Mobile Device

Решить вопрос десинхронизации помогает перезапуск мобильного устройства или ноута. Бывает, что ПК не удается запустить службу Apple Mobile Device. Препятствовать может стороннее ПО или же обычный «глюк», который исправляется перезагрузкой этой службы. Способом исправления некорректной работы является переустановка, которую делают одновременно с переустановкой всех программных компонентов iTunes.

Почему iTunes не видит iPhone

Пользователи яблочных девайсов постоянно сталкиваются с проблемами взаимодействия с ПК. В одних случаях не работает iTunes на компьютере, в других отображаются ошибки. Причинами отсутствия реакции могут быть неисправный кабель, USB-порт или слот для зарядного устройства. Возникает ошибка состояния службы Apple, старых драйверов, запрет антивируса или влияния вредоносного ПО. Устаревшая версия Айтюнс или операционной системы устройства мешает нормальной синхронизации и, как результат, компьютер не сможет видеть айфон.

Проблемы с айфоном

Ноутбук или ПК не смогут опознать подключенный девайс, когда не работает айфон. Он может не отвечать на нажатия и прикосновения к экрану или же просто выключиться. Попробуйте перезагрузить iPhone принудительно. Удерживайте нижнюю кнопку регулировки громкости (для новых моделей) или «Домой» (для iPhone 6 и ниже) и кнопку «Питание» до момента появления «яблочка» на дисплее.

В среднем для этого необходимо около 10 секунд. В противном случае подключите телефон к зарядке на срок не менее часа. Как правило, устройство начинает заряжаться в течение нескольких минут. В случае неудачи стоит проверить целостность разъема, шнура и адаптера. Детали должны быть неповрежденными и чистыми. Убедившись, что зарядная система визуально в порядке, но компьютер так не видит айфон, придется воспользоваться помощью сервисного центра.

Что делать, если компьютер не видит iPhone

Пользователи могут столкнуться с проблемой, когда при попытке подключения получен недействительный ответ iPhone. Часто это случается из-за папки Lockdown в файлах программного обеспечения Apple. Исправить эту проблему просто. Пользователям Windows нужно зайти в проводнике в папку Apple в разделе Application Data или ProgramData и удалить в корзину папку под названием Lockdown. После перезагрузки работа iTunes должна возобновиться, а ПК начнет распознавать яблочный коммуникатор.

Как подключить айфон к компьютеру через USB

Комплектация каждого мобильного гаджета Apple содержит соединительный кабель. Он обеспечивает подключение айфона к компьютеру через USB по принципу флешки с целью обмена видео, файлами, фото и другим. Кроме него, вам понадобится ПК с установленным приложением iTunes последней версией. Недостатком такого метода является физическая привязанность к стационарному ПК или ноуту. Процесс проходит этапы, которые вам важно выполнить:

  • подсоединить кабель USB к устройству;
  • подключить к ПК;
  • далее идет установка iTunes (если эта программа не была установлена ранее);
  • запуск и настройка синхронизации.

Что делать, если iTunes не видит iPhone

В случаях, когда айфон не подключается к iTunes, можно воспользоваться стандартным набором советов:

  • проверить целостность кабеля, разъема телефона, USB;
  • разрешить подключение, нажав ОК во всплывающем окне на экране девайса;
  • обновить драйвера, ОС телефона или ПК;
  • установить обновление Айтюнс или просто перезапустить программу;
  • перезапустить Apple Mobile Device;
  • выполнить перезагрузку iPhone или ПК.

Как установить Apple Mobile Device заново

Когда не запускается Apple Mobile Device Service, стоит сделать несколько попыток ее повторной загрузки. Для этого нужно:

  • отключить телефон, выключить приложение Айтюнс;
  • для ОС Windows в командной строке напишите services.msc;
  • в появившемся окне найдите нужный нам сервис и откройте его свойства;
  • исправьте тип запуска на «Автоматически» и остановите службу;
  • немного подождав, нажмите кнопку «Запустить»;
  • перезапустите компьютер и заново подсоедините iPhone через USB, открыв программу iTunes.

При отсутствии решения проблемы придется установить этот программный компонент заново. Удаление и переустановка Apple Mobile Device Service проводится с одновременным удалением и переустановкой всех элементов iTunes. В разделе Program Files выполните поиск и удалите папки iTunes, iPod, Bonjour. В папке Apple, раздел Common Files, удаляем Apple Application Support, Mobile Device Support, CoreFP. После чего скачайте новый установочный файл из интернета и следуйте простым инструкциям, как подключить iPhone к компьютеру для восстановления работы.

Что делать, если компьютер не видит айфон как съемный диск

Основными причинами, почему iPhone не определяется как флешка (съемный диск), являются следующие проблемы:

  • неисправность подключения через USB;
  • проблемы с компонентами Айтюнс;
  • неполадки в девайсе.

Исправить ситуацию реально, важно выяснить, что стало следствием ошибки. Поврежденный кабель потребует замены. При сломанном порте USB можно воспользоваться другим доступным. В случае программных неполадок перезапустите устройство, ПК или переустановите программные компоненты Apple через панель управления. Если вышеописанные советы не помогли и ноутбук не видит айфон через USB, стоит провести диагностику телефона в сервисном центре Apple.

Видео

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Современный мир диктует свои правила, смартфон без интернета уже не смартфон, а игрушка, с красивой графикой. В этой статье пойдет речь, как устранить проблему, когда айфон не подключается к wifi. Проблема достаточно часто встречается у пользователей, но не многие знают как правильно действовать. Этому глюку подвержена вся линейка техники Apple, точно так же как и смартфоны на Android, но как говориться, это уже совсем другая история. Разберем основные причины почему не работает вай фай на айфон.

Основные причины

  • Программная проблема в iOS
  • Не верные настройки сети, ip, dns, пароль и прочие
  • Проблемы с роутером
  • Внутренние физические повреждение телефона

Проверяем настройки Wi-Fi

Первое что надо сделать, если iphone не подключается к роутеру по wifi, проверить настройки сети.

  • Проверяем правильность пароля
  • Если iphone не ловит wifi, проверяем настройки IP адресов
  • Проверка DNS
  • Есть ли доступ к интернету на роутере

Проверяем пароль подключения

Пароль подключения к вайфаю задается на роутере, для его изменения придется заходить на сетевое оборудование и уже там производить изменение. Универсального решения нет, придется искать на просторах интернета инструкцию к своему оборудованию и с его помощью менять пароль на вайфай. Все же оставлю видео, вдруг кому пригодится.

Сетевые настройки

Сетевые параметры роутера, такие как, IP и DNS адресация изменяется во внутреннем интерфейсе, опять же, необходимо «курить мат. часть», разбираясь в тонкостях сетевого оборудования с помощью видео инструкции. Напомню, для каждой модели она своя, придется поискать.

Наличие интернет соединения

Проверка интернета самая простая задача, можно не заходить в интерфейс оборудования, а подключиться по wifi с помощью ноутбука или компьютера и открыть эту статью на нем. Если соединение нет, то тут без вариантов, надо разбираться в причинах отсутствия подключения. К сожалению в рамках этой статьи, почему айфон не подключается к вай фай, невозможно описать все проблемы с роутером, но обязательно посмотрите видео, многое прояснится.

Проблема с сетевым оборудованием

Вполне вероятно, причиной почему на iphone 6 нет подключения к wifi, может быть роутер. Как и любая электронная техника, он может выйти из строя, слететь прошивка, или перегореть блок питания. В таком случае ни о каком подключении к вайфай не может идти речи, надо устранять неисправность. В первую очередь убедитесь, что оборудование работает, посмотрите, горят ли индикаторы, если нет, надо копать дальше. Если все в порядке и лампочки горят, стоит перезагрузить оборудование. Для этого вытащите блок питания из розетки на 10 секунд и включите опять, возможно проблема уйдет.

Подключаемся к сети заново

Рассмотрим вариант, когда не включается вай фай на айфоне из-за настроек самой iOs. Подобные проблемы возникают, если сменить пароль на роутере, телефон в ряде случаев не может подключиться в автоматическом режиме. Придется произвести переподключение к сети wifi, делается это просто.

  • Открываем Настройки — Wi-Fi
  • Находим в списке сеть, с которой есть проблемы подключения
  • Нажимаем на «i в кружочке»
  • Нажимаем «забыть эту сеть»

Все, теперь подключаемся к сети wifi на айфоне заново, введя пароль, состоящий минимум из восьми знаком. Должно все заработать. Если проблема остается, пробуем другие средства

Если интернет через вайфай на iphone не работает, даже после переподключения к сети, попробуем жесткую перезагрузку устройства, прежде чем переходить к более радикальным средствам. Для этого выполним несложные действия:

  • Нажать и удерживать одновременно кнопку Включения и кнопку «HOME»
  • Удерживаем до 10 секунд, пока не появиться логотип Apple, или сообщение о необходимости зарядки

Мы произвели мягкую перезагрузку устройства, теперь пробуем подключиться к Wifi, проблема не работающего вай фай на айфоне должна уйти.

Программные ошибки в IOS

Если на айфоне не работает вай фай из-за программной ошибки, чаше всего, это лечиться просто. Различаются несколько основных типов ошибок при глюках ПО

  • Не возможно включить Wi-Fi в настройках (переключатель серого цвета)
  • Постоянно отваливается интернет соединение

Резервная копия — спасение телефона в нужный момент

Обе проблемы можно отнести к системным, т. е. необходима перепрошивка аппарата, но как вариант, можно попробовать восстановить 5s и 4s из резервной копии. Делается это с помощью утилиты от Apple, под названием iTunes, скачать ее можно по этой ссылке. Устанавливается быстро и без проблем — следуйте мастеру установки. Процедура создания копии со смартфона описана здесь, ее стоит делать хотя бы раз в месяц, что бы уберечь себя от полной потери информации, включая фотографии, настройки почты, и другой важной информации.

Перепрошивка iPhone

С помощью iTunes можно не только восстановить работоспособность wifi на айфоне, но и перепрошить гаджет, что бы избежать проблем с подключением к вайфаю в будущем. Как перепрошивать айфон с помощью данной утилиты, смотрите в видео. В данном действии нет ничего сложного, не стоит пугаться и просить сервисменов сделать это, достаточно следовать инструкции и все получится.

Глюки после обновления iOs

Бывает айфон не подключается к wifi сразу после обновления iOS, почему это происходит? Все просто, иногда прошивки выходят «сырые», недоработанные, благо разработчики в ближайшие пару дней исправляют косяки в программном коде и выкладывают новое обновление. Если iphone не работает должным образом и вы не хотите ждать пару дней, на помощь опять придет утилита iTunes.

Сброс настроек поможет в случае когда не включается wifi на iphone 6, 6 plus, 7, 7 plus, 8, 8 plus, 5, 5S и более младших сериях. Сброс жесткий, т. е. удаляются все данные, настройки и параметры. Перед данной процедурой рекомендуется сделать полный бэкап айфона. В дальнейшем, с помощью резервной копии, можно будет восстановить фотографии, программы и остальные настройки, вернув телефон в рабочее состояние. После сброса на заводские настройки, пробуем подключить Wi-Fi на айфоне, все будет работать. Если интернет не подключился, остается версия с механическими повреждениями, как отдельно модуля wifi, так и материнской платы.

Поломка модуля Wi-Fi

Поломка модуля wifi может стать причиной когда на айфоне не работает вай фай. Чаще всего подобное происходит при обстоятельствах:

  • Механическом повреждении устройства
  • При падении на жесткую поверхность, возможен обрыв проводников внутри платы
  • Попадании воды внутрь корпуса происходит окисление контактов

В таком случае, самому починить не получиться, придется обращаться в сервисный центр. Там заменят неработающий модуль на новый, и проблема с wifi на iphone 6, 6 plus будет решена.

В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.

Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить

Первые шаги

Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:


Если компьютер все равно не видит айфон

Драйверы iPhone и компьютеры на Windows

Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.

Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.

Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes

Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.

Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке .

Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.

iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:

  1. полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
  2. перезагрузите компьютер;
  3. переустановите iTunes;
  4. проверьте подключение iPhone.

Если проблемы остались

iTunes установлен, но iPhone не распознаёт

Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:


Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:

Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».

Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».


Возможно, узнать причины того, почему компьютер не видит айфон через usb и исправить это можно с помощью другого метода. Будем рады, если вы расскажете нам об этом в комментариях ниже.

Всем привет!

После того, как я написал несколько уроков про iPhone, мне стали всё чаще задавать следующий вопрос: Сергей, почему компьютер не видит Айфон . Одно дело, когда тебя один раз про это спросили, а другое дело, когда этот вопрос поступает регулярно! Я решил разобраться с этим вопросом и как оказалось причины тому могут быть очень разные и естественно подход к решению этой проблемы тоже может отличаться.

Я собрал 10 советов , о которых хочу вам здесь рассказать. Сразу приступим к делу!

Переустановите драйвера на USB

Один из проверенных способов решить эту проблему заключается в переустановке драйверов на USB для айфона. Нам нужно через Диспетчер устройств их удалить, а потом заново установить.

Первым делом с помощью USB кабеля подключите к компьютеру iPhone. Далее зайдите в Свойства раздела Компьютер и откройте Диспетчер устройств .

В открывшемся окне найдите раздел Контролеры USB или это ещё может быть раздел Переносные устройства . Откройте его и отыщите пункт Apple Mobile Device USB . По нему нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт Удалить .

В подтверждающем окне поставьте галочку "Удалить программы драйверов для этого устройства " и жмите ОК .

Старый, плохой, не нужный драйвер будет удалён!

Теперь отключите от компьютера USB кабель айфона и снова вставьте. Драйвер будет установлен заново, о чём говорит следующее окно:

Также на iPhone у нас должен появится запрос на разрешение дать компьютеру доступ к фото и видео. Естественно жмём Разрешить .

В большинстве случаев, когда компьютер не видит айфон, этот способ решат проблему. Но если вам это не помогло, то давайте попробуем другие советы!

Обновите драйвера на чипсет (USB)

На каждом компьютере есть материнская плата, а на ней установлены чипсеты. Так вот эти чипсеты отвечают за подключение к компьютеру различных устройств. Для нормальной работы чипсетов тоже нужны драйвера. В некоторых случаях драйвера начинают работать не стабильно. Чаще всего это может случиться если из каких-то .

Бывает такое, что компьютер не то что не видит айфон, он вообще никакие другие телефоны или флешки не может обнаружить. У меня как раз-таки на старой Винде такое и было. Помогло обновление драйверов на чипсет.

Как поступить в данной ситуации?

Первый вариант. Сначала откройте сайт http://devid.info/ru и жмите по зелёной кнопке Скачать , чтобы загрузить программку DevID agend, для быстрой установки и обновления драйверов.

При установке снимите галочки, чтобы лишнего не установить.

После запуска программы можно нажимать Начать поиск и программа просканирует оборудование и предложит обновить старые драйвера.

Хорошо если будет свежая версия драйвера для чипсета. В таком случае он обновится. Но если нет, то пробуем следующие действия.

1.2 Скачать и установить чипсет

Второй вариант это самому скачать драйвера и установить их. В зависимости это вашей материнской платы, это может быть чипсет от intel или от amd. Рассмотрим установку на примере чипсетов от intel.

На официальном сайте Интел, вот по этой ссылке: https://downloadcenter.intel.com можно скачать программу для чипсетов. Нажимаем синюю кнопку Chipset .

1.3 Авто-подбор драйверов Intel

Третий вариант. Ещё можно сделать так, чтобы Intel сами подобрали нужные для нашей системы драйвера. Для этого у них на сайте есть специальная утилита, которая просканирует наше оборудование и установит нужные программы.

Нажмите «Доверять компьютеру»

Обратите внимание, что когда мы подключаем к компьютеру свой телефон, то на экране появляется запрос, где мы должны разрешить доступ к настройкам и данным. Просто нажимаем Доверять .

Подключите к другому USB разъему

Попробуйте поменять USB разъём. Особенно если вы вставляете кабель от айфона к разъёмам на передней панели системного блока. Попробуйте подключить кабель в один из тех разъёмов, который сзади системного блока. Эти разъёмы напрямую впаяны в материнскую плату, и они работают максимально круто!

Переустановите iTunes

Я надеюсь вы знаете, что для того, чтобы полноценно управлять своим айфоном на компьютере, нам нужна программ iTunes под Windows. Если она у вас плохо работает, то нужно её переустановить. Или можно просто обновить.

Скачайте свежую версию и установите поверх старой. Программа будет обновлена.

Перезапустите службу Apple Mobile Device Service

Перед тем как выполнять этот шаг, обязательно отключите от компьютера айфон и закройте iTunes. Сейчас нам нужно перезапустить службы Apple. Потому как мало ли, вдруг они тупят.

Откройте строку поиска нажав горячие клавиши WIN+Q и введите в строку поиска Службы .

Запускаем найденную программу и находим службу Apple Mobile Device Service . Открываем её двойными щелчком мыши.

Останавливаем службу.

Теперь нужно убедиться, что тип запуска стоит Автоматически и после этого заново Запустить эту службу.

Откройте раздел компьютер и найдите iPhone

После обновления iTunes и перезапуска службы Apple, компьютер уж точно теперь должен увидеть айфон. Откройте раздел Компьютер и найдите здесь телефон.

В моём случае он в самом верху, но у вас может быть и внизу. Будьте внимательны, вдруг компьютер видит айфон, а вы просто здесь не обращаете на него внимание!

Подключите iPhone к другому компьютеру

Если вы подключите свой айфон к другому компьютеру, то сразу сможете понять куда копать дальше. Если другой компьютер увидит айфон, то проблема скорей всего на стороне вашего компьютера, который не видит телефон. Если же и другие компьютеры или ноутбуки не видят iPhone, то тогда уж точно что-то с USB кабелем или же с самим телефоном! Для надёжности, я бы подключил телефон к двум разным компьютерам, на которых стоят разные системы.

Поломка

Если ни один из вышеописанных способов не решил проблему и ноутбук или компьютер по-прежнему не видит айфон, то значит что-то сломалось в самом устройстве. Я думаю, что просто разъём питания, в который вставляется кабель, просто вышел из строя.

Пробуйте, тестируйте и я надеюсь у вас все получится.